مجمع ناصر الطبي يطلق حملة "ناصر غير" لتحسين الخدمات المقدمة للجمهور

غزة-معا- أعلن مجمع ناصر الطبي في خان يونس عن إطلاق حملة " ناصر غير " لتحسين الخدمات المقدمة للمرضى ولجمهور المواطنين الذي يترددون بشكل يومي على مرافق المجمع وذلك خلال مؤتمر صحفي ولقاء مفتوح حضره د. حسن خلف وكيل وزارة الصحة المقالة ود. يوسف أبو الريش مدير عام المجمع ، ود. جمال الهمص المدير الطبي بالمجمع وعدد من الشخصيات الاعتبارية وقيادات ووجهاء محافظة خان يونس .

وقال الهمص حملة "ناصر غير" تحمل عناوين كثيرة ، وتشمل كل مقدمي الخدمة، بهدف تحسين الخدمة المقدمة للمتلقين , ولدينا المزيد مما نعمله من اجل تحسين جودة الخدمات المقدمة لمتلقيها بدء بالكلمة الطيبة والابتسامة"

وأكد الهمص على أن الحملة ستنطلق في عدة ميادين بمساعدة المجتمع المحلي , داعياً الجميع إلى المشاركة لإنجاح الحملة وكي تتمكن من تحقيق أهدافها وتطوير أداء المجمع ليحظى برضا متلقي الخدمة.

وأوضح خلف أن أحد أولويات التغيير الوزاري، وأحد أهدافه المعلنة التي يقوم بها الوزير هو تحسين نوعية الخدمة المقدمة للجمهور . مشيرا أن إدارة مجمع ناصر الطبي لم تنتظر تخطيطات الوزارة وكانت سباقة لإطلاق حملتها وأضاف "وهذا يسجل ميزة لها" .

وشدد خلف على أهمية تكاثف الجهود وتعاون المجتمع المحلي مع إدارة المجمع من اجل إنجاح الحملة, داعيا إلى تشكيل جسم مشترك ما بين المجمع ومؤسسات المجتمع المدني والمحلي ليكون تواصل مستمر ومتابعة طويلة الأمد .

وقال" الوزارة مستعدة أن تقدم كل ما لديها من إمكانات لدعم العاملين في الحملة ولتحسين بيئة العمل .

وأشار أبو الريش مدير عام المجمع أن حملة "ناصر غير" تنطلق لمدة 3 شهور من 1- أكتوبر 2012 وحتى نهاية العام الحالي , مبيناً أ نها تستهدف العاملين في المجمع والمجتمع المحلي.

وأكد أنها تهدف إلى تحقيق عدة أهداف منها تحسين صورة المجمع وتحسين الخدمات المقدمة فيه، وخاصة أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية وتحسين بيئة العمل داخله، وتعزيز العمل بأخلاق المهنة و تحسين المظهر العام للمجمع .

وقدم أبو الريش الشكر لكل الذين ساهموا في دعم الحملة ,وفي تقديم الدعم باستمرار للجهود القائمة على تطوير عمل المجمع باستمرار.

وأوضح أن الحملة شكلت عدة لجان للعمل على كافة الأصعدة والمتابعة والتقييم لتحقيق أهدافها.مشيرا إلى أن المجمع ماض في تنفيذ خطته رغم معيقات العمل .

و قدم دكتور نمر أبو زرقة مدير برنامج الصحة النفسية خان يونس دعوة إلى تطوير العمل في المجمع ومستشفيات قطاع غزة لتخفيف الكلفة الباهظة للعلاج في الخارج التي يتحمل جزء كبير منها المواطن.

وتساءل لماذا لا يتم تطوير أقسام المستشفى لنخفف من إرسال المرضى إلى الخارج . وللتخفيف من مصاريف العلاج الباهظة، ومنع استغلال معاناة الناس بالخارج.

وقال الأستاذ عاطف صقر، نائب مدير مدرسة الحوراني بخان يونس" الأهداف المعلنة للحملة تريح النفس ودليل على نوايا مخلصة ورضا المواطن عن المستشفى .

ودعا إلى توفر عدد كاف من الأطباء والممرضين في الأقسام المختلفة وخاصة في فترة الإجازات والمناوبات الليلية، مطالبا بمعالجة مشكلة التامين الصحي، وتقديم الخدمة لمن لم يسدد رسومه لشهر سابق وألا يتم التعامل معه على أنه غير مؤمن صحيا .