الأحد: 25/09/2022

"حكومتي" أتمتة الخدمات الحكومية ودورها في التقليل من الجهد والوقت والوساطة"

نشر بتاريخ: 16/08/2022 ( آخر تحديث: 16/08/2022 الساعة: 12:20 )
"حكومتي" أتمتة الخدمات الحكومية ودورها في التقليل من الجهد والوقت والوساطة"

رام الله- معا- قالت مديرة التطبيقات المتكاملة في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات سلام تركمان، إن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعمل على تحسين جودة المعلومات الحكومية المقدمة للمواطن الفلسطيني، حيث يأتي ذلك ضمن استراتيجية وزارة الاتصالات تحقيقاً لأجندة السياسات الوطنية والخطة الوطنية للتنمية، وتتواجد منظومة "حكومتي" ضمن ذلك، حيث تحتوي على 17 خدمة حكومية 9 منها مدفوعة يتم تسديد رسومها الكترونيا من قبل المواطن، و8 منها استعلامية، والجدير بالذكر أن هذه الخدمات موزعة على عدة قطاعات تمس احتياجات المواطن بشكل مباشر مثل قطاع الأراضي والعمل والنقل والمواصلات.

تطبيق " حكومتي" هو تطبيق البوابة للموبايل، ونافذة للحكومة الفلسطينية الإلكترونية يصل من خلالها المواطن للخدمات الحكومية المقدمة من الدوائر الحكومية ويتعرف على آليات الحصول عليه، ويحمل التطبيق مميزات عدة منها سهولة البحث عن أي خدمة، تصنيف الخدمات بناء على عدة عوامل تناسب احتياجات مستخدم البرنامج، ومعرفة مواعيد المناسبات الحكومية من خلال التقويم الحكومي، وتوفير مكتبة كاملة بالمستندات الحكومية اللازمة لأغراض البحث أو الدراسة

وهذا ما جاء في حلقة خلال برنامج "عَ كأسة شاي" والذي يعرض يوم الخميس في تمام الساعة العاشرة، على فضائية معا، والتي حملت عنوان " "حكومتي" أتمتة الخدمات الحكومية ودورها في التقليل من الجهد والوقت والوساطة".

وأوضحت الممثلة عن مؤسسة مفتاح لميس الشعيبي، أن بعض المواطنين الفلسطينيين يعانون من غياب الوعي في موضوع اتباعهم للمعلومات الغير دقيقة التي يتم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي دون التحقق منها، وهذا ينتج عنه الحاجة لوجود مواقع حكومية الكترونية يمكن للمواطن أخذ المعلومات الصحيحة منه.
وأكدت الشعيبي على أن مؤسسات المجتمع المدني تعزز مبدأ المساءلة المبنية على الأرقام الصحيحة والدقيقة، ولهذا هذه المؤسسات تدعم أتمتة الخدمات الحكومية وداعمة لنشر المعلومات الدقيقة التي يحتاجها المواطن.


وللمزيد حول موضوع "حكومتي" أتمتة الخدمات الحكومية ودورها في التقليل من الجهد والوقت والوساطة" شاهد الحلقة التالية: